Το Συμβούλιο Υδατοπρομήθειας Λεμεσού, λόγω της αύξησης των περιστατικών της πανδημίας covid-19 και για σκοπούς καλύτερης προσαρμογής στα μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης, με γνώμονα την προστασία των πολιτών, εφαρμόζεται σχέδιο υπηρεσιακής συνέχειας με στόχο να μην επηρεαστεί η ομαλή υδροδότηση των καταναλωτών.
Από την Τετάρτη 17 Μαρτίου 2021 θα ισχύουν τα ακόλουθα:
1. Τα Ταμεία του ΣΥΛ θα παραμείνουν κλειστά για το κοινό.
2. Στα Γραφεία του ΣΥΛ θα παραμένει προσωπικό ασφαλείας για εξυπηρέτηση του κοινού για διαχείριση επειγόντων θεμάτων και εξυπηρέτηση πολιτών για
κάλυψη έκτακτων αναγκών.
3. Το κοινό καλείται όπως εξυπηρετείται διαδικτυακά και διεκπεραιώνει τις σχετικές πληρωμές μέσω της ιστοσελίδας του Συμβουλίου www.wbl.com.cy, της
ιστοσελίδας της JCC www.jccsmart.com ή μέσω των ιστοσελίδων των εμπορικών τραπεζών.
4. Ενημερωτικά, όλες οι πιο κάτω υπηρεσίες προσφέρονται μέσω της ιστοσελίδας του Συμβουλίου www.wbl.com.cy και μέσω email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.:
- Αίτηση για επανασύνδεση παροχής νερού,
- αίτηση για μεταβίβαση λογαριασμού,
- αίτηση για αποσύνδεση παροχής νερού,
- αίτηση για εντολή άμεσης χρέωσης/ δημιουργία τραπεζικής εντολής για αυτόματη εξόφληση λογαριασμού,
- αίτηση για επιστροφή εγγύησης κιβωτίου υδρομετρητών
- αίτηση για ηλεκτρονική αποστολή και εξόφληση λογαριασμών,
- αίτηση για αναθεώρηση λογαριασμού λόγω διαρροής νερού,
- αίτηση για ένταξη καταναλωτών στη βιομηχανική κατηγορία,
- αίτηση για ένταξη καταναλωτών στην οικιακή κατηγορία,
- έκδοση πιστοποιητικών προς το Τμήμα Κτηματολογίου & Χωρομετρίας για μεταβίβαση ακινήτων,
- αίτηση για νέα εγκατάσταση υδρομετρητή,
- αίτηση για εγκατάσταση υδρευτικού δικτύου σε διαχωρισμούς οικοπέδων.
5. Το κοινό μπορεί να λαμβάνει πληροφορίες και να επικοινωνεί με τα κατά περίπτωση αρμόδια τμήματα του Συμβουλίου καλώντας στο τηλεφωνικό κέντρο
25 830000 ή μέσω του email Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε..
Η κατάσταση θα παρακολουθείται σχολαστικά και ανάλογα με τις εξελίξεις και τα Διατάγματα του Υπουργείου Υγείας το ΣΥΛ θα αναπροσαρμόζει τη λειτουργία του.
