Σε σχέση με καταγγελία για μαθήτρια στην οποία δεν επιτράπηκε η επιβίβαση σε λεωφορείο στην Επαρχία Λεμεσού, διότι δεν είχε το ποσό του αντιτίμου του εισιτηρίου, η ΕΜΕΛ που έχει τα μαθητικά δρομολόγια για την πόλη και επαρχία Λεμεσού, θέλει να διευκρινίσει τα ακόλουθα:
1. Η ΕΜΕΛ, εκφράζει την λύπη της για το γεγονός ότι, μια μαθήτρια δεν επιβιβάστηκε σε λεωφορείο και ταλαιπωρήθηκε, ανεξάρτητα από τους λόγους και τις συνθήκες που συνέβη αυτό.
2. Καμία σχετική καταγγελία ή παράπονο δεν είχε υποβληθεί προς την ΕΜΕΛ, πριν την καταγγελία σε ζωντανή τηλεοπτική εκπομπή, ώστε να την εξετάσει και να μπορεί να γνωρίζει τα πραγματικά γεγονότα. Επειδή η ΕΜΕΛ πραγματοποιεί πολλές δεκάδες μαθητικά δρομολόγια καθημερινά, από και προς όλα τα σχολεία της πόλης και της υπαίθρου, ήταν πολύ δύσκολο να φτάσει σε πραγματική διαπίστωση γεγονότων και με βάση μόνο τις γενικές καταγγελίες σε ζωντανή τηλεοπτική εκπομπή.
* 3. Από την μετέπειτα διερεύνηση και αφού εντοπίσαμε και μιλήσαμε με τον παραπονούμενο αλλά και την μαθήτρια που αφορά το παράπονο, ξεκίνησε την διερεύνηση με βάση τα πραγματικά : γεγονότα.
4. Κύριο γεγονός είναι ότι η μαθήτρια δεν επιβιβάστηκε στο λεωφορείο. Οι συνθήκες κάτω από τις οποίες συνέβη αυτό, διερευνώνται, αφού έχουν ληφθεί υπόψη οι αναφορές από την ίδια την μαθήτρια και οι αναφορές του οδηγού.
5. Οι σαφείς και κατηγορηματικές οδηγίες της ΕΜΕΛ προς τους οδηγούς, είναι να δείχνουν κατανόηση σε παρόμοιες περιπτώσεις. Στα 11 χρόνια που η ΕΜΕΛ πραγματοποιεί τα μαθητικά δρομολόγια, δεν είχε προηγουμένως ποτέ αναφορά για τέτοιο περιστατικό.
6. Να σημειωθεί ότι, για τον συγκεκριμένο οδηγό, συνολική υπηρεσία 26 ετών ως οδηγός λεωφορείων και μεταφοράς μαθητών, δεν υπήρξε μέχρι τώρα κανένα άλλο παράπονο για την επαγγελματική του συμπεριφορά.
7. Απορρίπτουμε κατηγορηματικά, κάθε νύξη για ρατσιστική ή άλλη ανάλογη διάκριση εκ μέρους του προσωπικού της ΕΜΕΛ. Η κοινωνική συνεισφορά της ΕΜΕΛ στα 11 χρόνια της λειτουργίας της αποδεικνύουν ξεκάθαρα το αντίθετο. Στην ίδια διαδρομή, όπως και στις πλείστες μαθητικές διαδρομές, μεταφέρονται από την ΕΜΕΛ εδώ και χρόνια μαθητές πολλών εθνικοτήτων που φοιτούν στα σχολεία μας, χωρίς καμία διάκριση. Το ίδιο συμβαίνει και στο συγκεκριμένο δρομολόγιο.